Με 70 τεχνίτες πανελλαδικά, 25 κινητά συνεργεία, 56.000 ώρες εργασίας στο πεδίο, 18.000 ώρες επισκευών εξαρτημάτων στις εγκαταστάσεις μας και 99% κάλυψη της εγγύησης των προϊόντων, επισκευών και ανταλλακτικών, η Eltrak αποδεικνύει για ακόμη μια φορά γιατί ανήκει στις κορυφαίες εταιρείες του κλάδου της.
Επισκευή του sailing yacht «AETOS»
Όταν τίθεται θέμα άμεσης επισκευής και παράδοσης, τότε περισσότερο από ποτέ προέχει ο επαγγελματισμός και η εξειδίκευση. Στην περίπτωση του συνεργάτη της Eltrak, κύριου Μιχαήλ Λυκιαρδόπουλου, οι απαιτήσεις ήταν σαφείς: άμεση επισκευή του κινητήρα C18 που φέρει το sailing yacht «AETOS» με ολοκλήρωση της αποπεράτωσης και της δοκιμής πριν το καθολικό Πάσχα.
Η Eltrak προχώρησε σε άμεση επείγουσα παραγγελία των απαιτούμενων ανταλλακτικών και με τον απαραίτητο συντονισμό του τεχνικού τμήματος του service και των συνεργαζόμενων μηχανουργείων κατόρθωσε να ολοκληρώσει το top overhaul πρόγραμμα του συντηρητή μέσα στο αιτούμενο χρονοδιάγραμμα με επιτυχία. Ο «AETOS» πραγματοποίησε sea trial μετά την ολοκλήρωση των απαραίτητων εργασιών και τα αποτελέσματα που προέκυψαν αξιολογήθηκαν ως άκρως ικανοποιητικά από τον συνεργάτη της εταιρείας.
Η φιλοσοφία της Eltrak
H υποστήριξη προϊόντος έχει καθοριστικό ρόλο στη σταθερή λειτουργία και απόδοση του εξοπλισμού επηρεάζοντας άμεσα την παραγωγικότητά του. Αντίστοιχα, όμως, έχει και καθοριστική σημασία για το συνολικό κόστος κτήσης καθώς μπορεί να επηρεάσει άμεσα την παράταση της ζωής του στο μέγιστο βαθμό απόδοσης όπως και κατά την αγορά του. Αυτό μάλιστα είναι ιδιαίτερα σημαντικό για προϊόντα όπως τα Caterpillar που είναι εξαρχής σχεδιασμένα για πολλαπλούς κύκλους ζωής, «Build to be Rebuild».
Η Eltrak ενστερνίζεται πλήρως τη λογική αυτή και επενδύει διαχρονικά στις υπηρεσίες που μπορεί να προσφέρει το συνεργείο της. Μάλιστα με τα τωρινά δεδομένα που η ζήτηση εξακολουθεί να είναι μεγαλύτερη από τη δυνατότητα παραγωγής εξοπλισμού, η παραπάνω επένδυση αποκτά ακόμα μεγαλύτερη σημασία.
To σύνολο των 70 τεχνιτών για την κάλυψη των αναγκών των συνεργατών μας σε όλη τη χώρα έχει άμεση παρέμβαση στο πεδίο εργασίας χάρη στα 25 κινητά συνεργεία με έδρα την Αθήνα, τη Δυτική Ελλάδα, τη Θεσσαλονίκη, τη Δράμα, τη Λάρισα και το Ηράκλειο.
Μέσω αυτών η Eltrak είναι σε θέση να προσφέρει επί τόπου διαγνώσεις, επίλυση προβλημάτων και επισκευές μικρής κλίμακας καθώς και ευέλικτη τακτική συντήρηση προσαρμοσμένη στις ανάγκες των συνεργατών της στα πλαίσια της CVA, της Συμφωνίας Περιοδικής Συντήρησης, η οποία απογειώνει την επένδυσή σας.
Τα δύο πλήρως εξοπλισμένα συνεργεία της εταιρείας σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη είναι σε θέση να αναλάβουν μεγάλες και σύνθετες επισκευές για όλα τα προϊόντα Caterpillar: χωματουργικά μηχανήματα, ναυτικές μηχανές, βιομηχανικούς κινητήρες και γεννήτριες (πετρελαίου & αερίου) καθώς και πλήρεις ανακατασκευές μηχανημάτων.
