Eschil Nikiforov: “I nostri cuori si sono innamorati della pietra”

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Il signor Nikiforov, la persona che sta dietro al progetto Slabs.Market, ha rilasciato un’intervista a Stonenews.eu e ha parlato di ciò che ha ispirato lui e il suo team a lanciare una piattaforma come questa.

Ha anche risposto alle nostre domande sul futuro del sito.

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Signor Nikiforov, Slabs.Market è una piattaforma unica nel suo genere che consente ai venditori di lastre di accedere al sito web e aiuta a mettere in contatto fornitori e venditori. Cosa ha ispirato questa idea?

Voglio condividere con gli altri la mia esperienza con le pietre e la lezione più preziosa che ho imparato lavorando con le pietre e con i clienti è che non esistono pietre buone o cattive. È un grosso errore pensare alle creazioni della natura in termini di “qualità” o “garanzia” come facciamo con le cose fabbricate. La pietra è una creazione naturale e tutto ciò che dobbiamo fare è scegliere quella perfetta per le nostre esigenze. In alcuni casi, ciò che non soddisfa un cliente si rivela la scelta perfetta per altri progetti.

Tenendo presente questo principio, è semplice capire che tutto ciò che dobbiamo fare è fornire ai nostri clienti un’ampia gamma di opzioni nel modo più conveniente e trasparente possibile.

È bello vedere che alcune aziende hanno il loro inventario online. L’unico problema è la mancanza di prezzi disponibili su richiesta. È scomodo perché perdiamo tempo a controllare i prezzi, scaricare le immagini (di solito a bassa risoluzione) e inviarle ai clienti. Questo richiede tempo e denaro considerevoli.

Preferiamo, e credo sia l’unico modo giusto, lasciare che i clienti scelgano ciò che vogliono in un mercato con prezzi aperti e un’ampia varietà di pietre naturali. Come ho già detto, non esiste un senso estetico cattivo o buono. La scelta spetta esclusivamente al cliente. Per non essere frainteso, mi riferisco ai colori e alle caratteristiche visive, non agli aspetti tecnologici che richiedono un’assistenza specializzata, che noi di Slabs.Market forniamo.

Cosa vi ha ispirato a creare questa piattaforma?

Con 20 anni di esperienza nei progetti, era chiaro che l’anello debole era trovare la pietra giusta (lastre) per il cliente. La pietra naturale è l’unico materiale sul pianeta con una così ampia gamma di colori e variazioni di tono da un pezzo all’altro. Abbiamo iniziato in un periodo in cui Internet era lento e inaccessibile. Pertanto, non esistevano metodi moderni di messaggistica. Era molto difficile capire qualcosa quando ricevevo immagini di lastre da 100 a 200k byte via e-mail. Oggi abbiamo il 5G nelle nostre tasche e fotocamere ad alta risoluzione nei nostri telefoni; quindi, siamo più vicini a fornire un’estetica del colore accurata attraverso i nostri telefoni.

Come hobbista della fotografia, posso assicurarvi che non c’è competizione tra le apparecchiature analogiche della vecchia scuola e quelle digitali moderne, e a volte mi chiedo perché le persone sottovalutino il valore delle apparecchiature fotografiche di qualità. Si tratta di strumenti che offrono maggiore flessibilità, velocità e qualità.

Quindi il mio consiglio è questo: se potete permettervi internet veloce, monitor 4k – 8k HDR, fotocamere digitali da 100M pixel o addirittura scanner per targhe, provate un approccio moderno alla vendita e all’acquisto di targhe. Naturalmente potete essere della vecchia scuola e comprare biglietti aerei per ogni pezzo di pietra che vi serve, cosa che rispetto, ma c’è sempre la possibilità di rimanere delusi e di vedere qualcosa di diverso da quello che vi aspettavate. Non è meglio preparare prima immagini ad alta risoluzione e video d’insieme e poi pianificare i viaggi?

I produttori di lastre stanno raccogliendo gli stessi benefici dalla transizione alla tecnologia digitale. In primo luogo, credo che molti produttori abbiano gemme nascoste che devono essere condivise con il mondo per essere riconosciute. Inoltre, si consideri quanto tempo viene sprecato per comprimere le foto e distribuirle su richiesta a vari acquirenti via e-mail, sms, ecc. Successivamente, dedicare del tempo alla presentazione delle lastre durante una visita personale al magazzino, che di solito richiede almeno due persone (un manager e un gruista) e una gru.

“Non lavorare duramente se puoi lavorare in modo intelligente”: un’idea semplice ed efficace che riflette l’atteggiamento del mercato delle lastre.

Qual è stata la sua esperienza nel settore prima di avviare Slabs.Market?

Nell’aprile del 2000 abbiamo lanciato Mpamop.ru (mpamop è il marmo in russo) a Mosca e abbiamo iniziato a commerciare pietre. Dopo qualche anno, abbiamo deciso di avviare una produzione su misura, principalmente per progetti nazionali basati su lastre. Oggi è un’officina attrezzata con le più recenti tecnologie italiane e software CNC. Ora siamo per lo più digitali, dalle misure ai disegni, alla corrispondenza delle venature, alla conferma del cliente e al taglio finale.

Slabs.Market offre attualmente più di dieci tipi diversi di lastre. Si pensa di aggiungerne altri?

Questo non è del tutto corretto. Esiste una distinzione tra categorie di pietra, come marmo, granito, ecc. Sono raggruppati in sezioni per spiegare le caratteristiche importanti delle pietre nell’uso e nella selezione delle pietre decorative. Tuttavia, non descrivono completamente la geologia delle pietre. Il granito, ad esempio, è noto per essere resistente agli acidi e difficile da graffiare grazie alla sua durezza.

In questo caso, credo che dieci categorie siano sufficienti, ma vedremo come si svilupperà il mercato. Ad esempio, “porfido”, “basalto” e “alabastro” non compaiono sul nostro sito web, ma se lo facessero avrebbero categorie separate. Finora non è stato necessario, poiché non abbiamo visto molte targhette di questo tipo da parte dei fornitori.

È prevista l’espansione della piattaforma ad altri settori, come quello dei macchinari?

No, non ci sono piani di questo tipo. Poiché il nostro cuore è innamorato della pietra, continueremo a dedicare il nostro lavoro esclusivamente a lastre e pietre.

In conclusione, comprendiamo come gli specialisti della pietra dura lavorino per l’estrazione, la produzione e la distribuzione delle lastre, con compiti strabilianti come i macchinari, le pratiche burocratiche, la sicurezza, i clienti, ecc.

Incoraggiamo le persone a lavorare in modo più intelligente, ove possibile, e questo è il motivo che ci ha spinto a creare la piattaforma: rendere la vita più facile e più efficiente per tutti, soprattutto con le moderne capacità che il mondo ha da offrire.

Vorrei ringraziare Stonenews.eu per l’opportunità di presentarmi al loro pubblico.